Formazione e supporto

Trimble Ag offre un’ampia varietà di opzioni per la formazione di rivenditori e clienti affinché apprendano ad impiegare in modo efficace i nostri prodotti. Ognuno di noi ha un modo diverso di imparare, di conseguenza ambiamo a offrire un’ampia varietà di mezzi educativi per tutti. Scoprite di seguito tutto sulle nostre opzioni di formazione e supporto.

E-learning

Software I clienti software possono sfogliare guide passo-per-passo stampabili, guardare video, scaricare aggiornamenti software desktop e ottenere flussi di lavoro per il Trimble Ag Software nella sezione Centrale Come fare. Trovate versioni più vecchie del Trimble Ag Software desktop e del Farm Works Software® a questo link. Infine, i clienti software possono trovare gli aggiornamenti e più recenti e i miglioramenti qui.

Hardware e software I clienti hardware possono anche imparare al proprio ritmo su Learn.Trimble.com, dove troveranno una serie di moduli di e-learning. Visitate Learn.Trimble.com per registrarvi o effettuare il login.

Centrale Come fare

Classi di formazione

Software. La formazione software online è disponibile per mezzo di webinar settimanali. I clienti ricevono un invito via e-mail dopo nuovi acquisti di Farmer Fit, Farmer Pro e Advisor Prime. Queste sessioni di formazione sono attualmente disponibili in inglese; in futuro saranno disponibili anche in altre lingue.

Hardware. Lezioni di formazione hardware per clienti sono disponibili attraverso i rivenditori Trimble. Per connettersi con il proprio rivenditore locale Trimble, fare clic qui.

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Supporto clienti

Hardware I clienti hardware devono rivolgersi al proprio rivenditore in caso di richieste di supporto. Fare clic qui per connettervi con il vostro rivenditore locale Trimble.

Software. I clienti software possono contattare il proprio rivenditore per richieste di supporto, oppure possono contattare il supporto di Trimble nelle tre modalità seguenti:

  1. E-mail – inviando un’e-mail a TABS_Support@Trimble.com
  2. Telefono – leggete i numeri di telefono e gli orari di apertura su questa pagina
  3. App mobile – toccare l’icona Impostazioni e scorrere fino a toccare E-mail info diagnostiche

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Supporto rivenditori

Siete rivenditori autorizzati Trimble o Vantage Partner e state cercando formazione e supporto?

Leggete il nostro programma di formazione del rivenditore o cliccate sotto per effettuare il login e accedere alle risorse.

Ag Resource Center

Orari di apertura del supporto software e informazioni di contatto

Orari di apertura del supporto software e informazioni di contatto

Regione Info contatto
Americhe Lunedì – Venerdì 06.00 – 18.00 (MT) Sabato 06.00 – 10.00 (MT) +1-800-282-4103
Gli esperti Prime ed Enterprise sono disponibili lun-ven 08.00-18.00 (MT)
Europa Lunedì – Venerdì 06.00 – 17.00 (GMT) 001-800-282-4103
Australia e Nuova Zelanda Lunedì – Venerdì 08.30 – 17.30 (NZT) +61 (3) 5249-5735
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